海外呦呦 放洋碰到“阴魂栈房”？平台独家回答：系栈房收歇未报告

封面新闻记者 吴雨佳海外呦呦

近日，有媒体报说念称，有搭客在去哪儿网预订了9月8日一晚位于印尼佩妮达岛的栈房住宿，联系词，本日凭据预订信息在岛上寻找该栈房3个多小时，却未能找到该栈房。

去哪儿独家回答封面新闻示意，“该栈房是通过平台联接的国际供应商接入，在本年7月份都有订单且是是平素入住的情状。近日，在接到耗尽者响应“栈房不存在”后，咱们第一本事向耗尽者抒发歉意，欢跃承担耗尽者再行预订栈房的一王人亏损，同期也在攥紧核实栈房的具体情况。咱们通过代理商核查到，本年7月底栈房秘书装修一霎收歇，但这个信息莫得实时同步给代理商和平台，当今栈房如实不能入住。对此，咱们再次向耗尽者示意歉意。自出境游再行灵通以来，中国游客的出游温存激增，但国际栈房供给还处在慎重收复进度中。耗尽者入住栈房时碰到任何问题，请第一本事有关平台，咱们会全力协助惩办；如若发现有在栈房情状或信息不符的情况，也请与咱们有关，咱们会实时纠正。”